Returer & Byten

Vi på Vässla strävar efter att du ska bli helt nöjd med ditt köp, men om något inte känns rätt erbjuder vi 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din leverans. Produkten måste returneras i originalskick och i sin originalförpackning för att en fullständig återbetalning ska kunna godkännas.

Return Process

  • 1.
    Registrera din retur

    Kontakta vår kundtjänst via e-post eller vårt kontaktformulär med ditt ordernummer för att erhålla ett returnummer och en förbetald fraktsedel.

  • 2.
    Packa produkten

    Placera varan i dess originalförpackning och se till att alla tillbehör, manualer och skyddsmaterial finns med för att undvika avdrag vid återbetalning.

  • 3.
    Lämna in försändelsen

    Fäst den medföljande returfraktsedeln tydligt på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud eller boka en upphämtning beroende på paketets storlek.

  • 4.
    Återbetalning

    När vi har mottagit och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 10 arbetsdagar.